物件確認ダイヤルの不具合発生について

2018年10月01日

不動産仲介業者各位

 

いつも当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。

 

当社では物件の空室確認を自動音声認識システムを使い運用しておりますが、本日特定の物件につきまして正常に物件が検索されない不具合が発生していることを確認致しました。(確認した物件と違う物件をアナウンスしてしまう)

 

1日16時現在、一部復旧をしておりますがまだ原因が解明出来ていないこともあり、検索ができない症状が発生する可能性もございます。

検索ができなかった場合には、お手数ですがアナウンスの最後にオペレーター転送の選択がでますので、当社スタッフまでお繋ぎください。

 

ご迷惑とご面倒をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。